(801641) 25241, 
(8029) 744-86-86
Гарантия на продукцию
Уважаемые покупатели! Гарантийные сроки на товары представленные в нашем интернет-магазине смотрите в описании товаров. Ниже представлены бренды и пункты обращения по гарантии (только для наших покупателей).
| БРЕНД | Куда обращаться (сервисный центр) |
| Ariston |
ЧТУП "СлавЕл Плюс", г. Брест, ул. Карла Маркса, д. 58,(8016) 23-88-28,(8029) 823-09-90 ООО ЦЕНТР КОТЛОВ, 224035 г. Брест, ул. Карьерная, д. 16/2, мтс: 725 55 79, велком: 645 55 79, 80162 521338, 551367 |
| Thermex |
ЧУП БытИмпортТехника, Минск,220036, ул.Куприянова, 1-5, (017) 213-56-56, (029) 613-56-55 |
| Grundfos |
ООО «Теплофакт», 220019,г. Минск, ул. Шаранговича, д. 53, пом. 1Н, Литер 9/КП комн. 2,2а, Тел.: +375 (17) 201-63-57,Velcom +375 (29) 611-19-79 |
| Vaillant |
ООО "Азбука Тепла", г. Минск, пр-т Дзержинского, 119-869, Velcom: +375 29 105-44-54, МТС: +375 29 234-44-54,Телефон: +375 17 366-30-68/ ООО ЦЕНТР КОТЛОВ, 224035 г. Брест, ул. Карьерная, д. 16/2, мтс: 725 55 79, велком: 645 55 79, 80162 521338, 551367 |
| Protherm |
ООО "Азбука Тепла", г. Минск, пр-т Дзержинского, 119-869, Velcom: +375 29 105-44-54, МТС: +375 29 234-44-54,Телефон: +375 17 366-30-68 / ООО ЦЕНТР КОТЛОВ, 224035 г. Брест, ул. Карьерная, д. 16/2, мтс: 725 55 79, велком: 645 55 79, 80162 521338, 551367 |
| Beretta | ООО ЦЕНТР КОТЛОВ, 224035 г. Брест, ул. Карьерная, д. 16/2, мтс: 725 55 79, велком: 645 55 79, 80162 521338, 551367 |
| Bosch | ООО ЦЕНТР КОТЛОВ, 224035 г. Брест, ул. Карьерная, д. 16/2, мтс: 725 55 79, велком: 645 55 79, 80162 521338, 551367 |
| De Dietrich | ООО ЦЕНТР КОТЛОВ, 224035 г. Брест, ул. Карьерная, д. 16/2, мтс: 725 55 79, велком: 645 55 79, 80162 521338, 551367 |
| Junkers | ООО ЦЕНТР КОТЛОВ, 224035 г. Брест, ул. Карьерная, д. 16/2, мтс: 725 55 79, велком: 645 55 79, 80162 521338, 551367 |
| Navien | ООО ЦЕНТР КОТЛОВ, 224035 г. Брест, ул. Карьерная, д. 16/2, мтс: 725 55 79, велком: 645 55 79, 80162 521338, 551367 |
| Viessmann | ООО ЦЕНТР КОТЛОВ, 224035 г. Брест, ул. Карьерная, д. 16/2, мтс: 725 55 79, велком: 645 55 79, 80162 521338, 551367 |
Уважаемые покупатели! Обращаем ваше внимание на то, что товар принимается по гарантии если у вас есть гарантийный талон, либо чек, либо любой другой документ подтверждающий факт покупки.
Общие условия гарантийного обслуживания
1. Гарантия распространяется на производственные дефекты купленного изделия. Срок гарантии начинается с момента покупки. Гарантийный талон должен быть заполнен продавцом в день покупки, иначе он считается недействительным.
2. В случае поломки следует прекратить использовать изделие, чтобы избежать больших повреждений.
3. Монтаж и установка изделия должны быть произведены квалифицированным специалистом, имеющим соответствующую лицензию. Монтаж и установка изделия должны быть произведены с соблюдением условий, указанных в инструкции по эксплуатации. При установке изделия производится обязательная отметка в гарантийном талоне с печатью организации-установщика.
4. Изделие, сдаваемое в гарантийный ремонт должно быть чистым, отвечать основным гигиеническим требованиям.
5. В случае обоснованного предъявления претензий обязуемся:
5.1. Произвести ремонт в кратчайший срок, не превышающий 14 дней со дня приема изделия
5.2. Заменить товар, если изделие не подлежит ремонту либо если ремонт влечет чрезмерные расходы
6. Расходы, связанные с демонтажем либо повреждением элементов, затрудняющих доступ к изделию не компенсируются настоящей гарантией.
7. Доставку на гарантийное обслуживание и/или возврат товара осуществляет покупатель.
8. Не принимаются рекламации связанные с повреждениями (механическими, термическими, химическими) полученными по вине покупателя, вызванные неправильной эксплуатацией, при наличии следов самостоятельного ремонта, а так же при непрофессиональной установке.
Гарантия не распространяется на:
1. Дефекты изделия в результате:
1.1. Механического повреждения
1.2. Неквалифицированной транспортировки, установки, монтажа
1.3. Использования изделия с нарушением условий инструкции по эксплуатации
1.4. Ремонта изделия посторонними лицами, не уполномоченными для проведения подобных работ
1.5. Воздействия химических, абразивных, а также иных веществ, не предусмотренных в инструкции по уходу за изделием
2. Использование запасных частей, не предусмотренных заводом-изготовителем
3. Естественный износ расходных материалов